Процесс установления целей в разных организациях проходит неодинаково: в одних установление целей происходит централизовано, а в других — с полной децентрализацией.
В случае полной централизации все цели определяются высшим управленческим персоналом и подчинены единственной ориентации. Вместе с тем, при таком подходе цели могут не восприниматься на низших уровнях управления и даже натыкаться на сопротивление во время выполнения.
При децентрализующем подходе в процессе установления целей рядом с высшим уровнем руководства участвуют и сотрудники более низких уровней организации.
Согласно логике, при установлении целей следует проходить три последовательных стадии.
На первой стадии происходит осмысление результатов анализа среды, формируется стратегическое виденье на второй — проработка соответствующей миссии, на третьей -непосредственно производятся цели.
Последняя стадия, в частности, имеет еще четыре фазы:— выявление и анализ тех трендов, которые являются характерными для внешнего окружения организации (Влияние среды)— установление целей для организации в целом;— построение иерархии целей;— установление индивидуальных целей и целей подразделений.( как и в какой мере, труд отдельного сотрудника будет способствовать достижению целей всей организации)