Разработка антикризисной политики
Кризисный период характеризуется рядом кризисных явлений в экономике, производстве, торговле. В отличие от мирового финансового кризиса, российский кризис имеет другие признаки. Попробуем разобраться, с какой фазой экономического цикла столкнулись российские предприниматели. Главное требование к успешному выходу предприятия из кризиса – мобильность компании при принятии управленческих решений и скорость внедрения изменений в ней. При этом любые нововведения, внедряемые в организации, в первую очередь зависят от готовности персонала к постоянным инновациям. То есть в период кризиса работники в организации становятся ключевым инструментом изменений, и поэтому снижать издержки на персонал, конечно, необходимо, но делать это нужно, разрабатывая другие схемы в оплате труда.
Существует еще один вопрос – это сокращение персонала. Сегодня его радикальное решение может сэкономить деньги, но завтра, возможно, приведет к большим проблемам. При этом увольнения, как бы ни были болезненны, для многих компаний неизбежны. При этом увольняют сотрудников, не нацеленных на собственное развитие, если они в своей работе используют только старые, ранее накопленные знания и навыки и к тому же не стремятся к повышению производительности труда за счет постоянного самосовершенствования. Проводя любое изменение, необходимо учитывать, что не все работники в компании – «офисный планктон», от которого необходимо избавится, чтобы выжить. При этом не стоит избавляться от сотрудников, способных брать самые лучшие, самые передовые знания в области управления и производства, продвигать инновации. Только такой подход к мотивации и увольнению сотрудников позволяет иметь инновационный менеджмент, основа которого – развивающийся персонал.
И в заключение надо отметить, что на рынке труда много звезд, но, как показывает практика, даже если мы соберем их вместе, но не достигнем в необходимый срок запланированной цели, время одиночек прошло. Цели достигает коллектив, и чтобы его создать, необходимо затратить огромное количество ресурсов (времени, денег и т.д.). [12]
Мероприятия по преодолению кризисной ситуации и восстановлению платежеспособности должны учитывать индивидуальные особенности предприятий.
В числе типичных проблем:
— низкая конкурентоспособность продукции и низкий уровень спроса на нее;
-недогрузка производственных мощностей и падение выручки ниже точки безубыточности;
— избыток ресурсов (имущества, численности работников);
— высокие постоянные затраты, связанные, в первую очередь, с содержанием избыточных ресурсов;
— необоснованно высокие переменные издержки, обусловленные плохой организацией производства (высокие потери, воровство), неэкономичностью технологий, завышением цен на ресурсы, поставляемым предприятиям – ненадежным плательщикам;
— низкий уровень менеджмента (индифферентность к маркетингу, «регистрирующая» система сбыта, отсутствие финансово-экономического анализа и финансового планирования, неумение управлять оборотным капиталом и т.п.);
-наличие высоких непроизводственных издержек, в первую очередь, объектов социальной сферы.
Следовательно, комплекс антикризисных мероприятий должен охватывать следующие направления:
Мероприятия в сфере маркетинга и увеличения объемов продаж:
— реклама продукции и информирование потребителей о ее потребительских свойствах, качестве, сервисе с упором на «сильные стороны» продукции.
— формирование «узнаваемости» продукции;
— формирование сбытовой и дилерской сети (агентские договора, договора с оптовыми покупателями, создание фирменных торговых точек и др.);
— разработка новых конкурентоспособных видов продукции;
— повышение качества и надежности продукции в результате проведения организационно-технических мероприятий (усиления трудовой дисциплины, введения жесткой системы контроля, введения персональной ответственности за брак, организации входного контроля качества материальных ресурсов и т.п.);
— формирование системы послепродажного обслуживания продукции;
— разработка системы договоров с гибкими условиями поставки и оплаты (скидки по предоплате, скидки за своевременное и точное исполнение условий договоров, рассрочка платежей на условиях коммерческого кредита и т.п.).
Мероприятия в сфере производства:
— ревизия имеющихся производств предприятия и закрытие неэффективных, непрофильных, технически отсталых производств;
— сокращение количества производственных звеньев (производств, цехов, участков);
— определение «стратегического ядра» предприятия (наиболее важных, профильных, технически оснащенных или перспективных с рыночных позиций производств или комплексов) и концентрация усилий на улучшении их деятельности;
— укрепление трудовой дисциплины, введение персональной ответственности за брак, нарушение технологического режима и т.д.
Мероприятия в сфере управления издержками:
— поиск более дешевых ресурсов, в т.ч. заменителей или ресурсов, поставляемых на более выгодных условиях (возможно: поиск более качественных ресурсов, улучшающих качество конечного продукта, что позволяет повысить цену при соответствующем информировании покупателя о произведенных изменениях);
— совершенствование системы учета ресурсов и сокращение необоснованных потерь, введение персональной ответственности за расходование материальных ресурсов;
-экономия производственных издержек, в первую очередь, по статьям, имеющим наибольший удельный вес в структуре себестоимости (сокращение избыточной численности и изменение системы оплаты труда с учетом результатов деятельности предприятия, нормирование и контроль расхода сырья с введением соответствующей системы стимулирования, введение контроля энергопотребления и экономия энергии и др.);
-консервация, реализация или списание неиспользуемого имущества, с этой целью снижения затрат по его содержанию;
— снижение непроизводственных издержек, в первую очередь, по содержанию объектов социальной сферы и т.п.
Мероприятия по управлению оборотным капиталом:
-ревизия имеющихся оборотных средств (по элементам): выявление неликвидов, безнадежной задолженности;
— «расчистка» баланса (реализация, списание);
-разработка и внедрение в практику работы служб предприятия современных методов управления оборотными средствами;
— контроль, за текущим состоянием важнейших слагаемых оборотных активов в процессе производственной и коммерческой деятельности предприятия.
По управлению запасами:
-расчет минимально-необходимого уровня запасов (с учетом риска нарушения нормального хода производства) и поддержание запасов на этом уровне;
— экономия издержек по хранению, в первую очередь, по статьям, имеющим наибольший удельный вес;
— концентрация внимания на запасах, имеющих наибольшую стоимость;
— разработка мер по обеспечению сохранности запасов и избежание их порчи и ущерба.
По управлением дебиторской задолженностью:
-оценка платежеспособности покупателей и определение политики предоставления коммерческого кредита для различных групп покупателей и видов продукции;
-анализ и ранжирование покупателей в зависимости от объемов закупок, истории кредитных отношений и предлагаемых условий оплаты;
-систематический контроль расчетов с покупателями по отсроченным и просроченным задолженностям;
— уменьшение дебиторской задолженности на сумму безнадежных долгов;
-использование системы скидок, стимулирующих своевременную оплату (предоплату, оплату по поставке);
-определение приемов ускорения востребования долгов и уменьшение безнадежных долгов;