Основные этапы продаж арматуры
Выявление потребностей клиентов. Определение типа клиента. Разработка плана общения с клиентом. Вступление в контакт с клиентом.
Тренинги:
— по освоению навыков выявления потребностей заказчика.
— по изучению типов клиентуры.
— по вступлению в контакт, представлению себя и выявлению потребностей клиента.
Проектные продажи
Формирование проектной спецификации арматуры. Презентация проекта поставки арматуры. Преодоление возражений. Заключение сделки. Послепродажное сопровождение и сервис.
Тренинг. Освоение проектной спецификации. Подготовка делового описания спецификации с показом преимуществ. Разработка договора.
Маркетинговые проекты в арматурной отрасли. Маркетинговый проект. Описание проекта. Схемы проектов. Уровни сложности проектов. Построение взаимоотношений в рамках проекта. Создание рабочей команды. Примеры создания маркетинговых проектов в арматурном бизнесе.
Самостоятельная работа. Разработка маркетингового проекта на основе примерного проекта с партнером.