БИЗНЕС ПЛАН турфирма
ЦЕЛЬ: создать многопрофильную турфирму
- Сеть турагентств (Всеволожск, центр, север, юг, 3-4 точки и больше)
- Работа со школьниками и дет. садами (группы, тематические праздники, экскурсии, организ. отдых)
- Корпоративный туризм (предприятия, компании – корпоративы, тим билдинги, итп)
- ТУРАГЕНТСТВО
Для старта примерные затраты :
Аренда = 60 000 р. (за 2 месяца);
Оргтехника = 30 000 р. ( телефон = 2 000, принтер = 2000, ноутбук/моноблок = 25 000 р.);
СРМ система (система учета) = 8 000 р.;
Мебель = 20 000 р. (2 стола = 6000, стулья 4 шт. = 8 000, кресло 2 шт.=4 000 р.);
Реклама наружка = 40 000 (световой банер)
Полиграфия = 10000 р.
Реклама (группа ВК, инстаграм, турпоиск) = 5 000 р.;
Роялти АНЕКС = 8 000 р.
ИТОГО – 200 000 руб.
?!!! можно сразу сесть в Ваш офис на Новочеркасской и пробовать согласовать его, тогда затраты на открытие уменьшаться на 50 000 р. При этом, как только откроем сразу же искать офис с хорошей проходимостью. Возможно, стоит рассмотреть Всеволожск (здесь живем, много знакомых появляется, удобно нам, а мест мало, потом можем и не успеть занять хорошее)
?!!! что делать с ю.л.? У меня сейчас закрыто ООО, будем открывать новое или работать под Вашим?
Содержание офиса, ежемесячные затраты :
Банк = 2000 р.
Телефония и интернет = 3 000 р.
Роялти = 3 000 р.
Реклама (ВК, инстаграмм) = 2 000 р.
Аренда = 30 000 руб.
Бухгалтер = 5 000 р.
З.п. менеджера = 50 000 руб.*2 = 100 000 руб.
ИТОГО, содержание офиса с 2-мя менеджерами = 150 000 руб.
Менеджер должен делать оборот не менее 1 500 000 руб. (это низшая норма)
С дохода в 1 500 000 р. наша прибыль в среднем 8% имеем 120 000 руб.
С 2-х менеджеров прибыль = 240 000 р.
240 000 руб. – 150 000 руб. = 100 000 руб. прибыль с 1-го офиса.
Плохой расклад:
оборот 1 000 000 руб.
С дохода в 1 000 000 р. наша прибыль в среднем 8% имеем 80 000 руб.
С 2-х менеджеров прибыль = 160 000 р.
160 000 руб. – 150 000 руб. = выходим в ноль!
В сезон при нормальных условиях работы нормальный менеджер приносит доход 2 000-3 000 млн. р., соответственно, стремимся увеличивать % комиссии до 10.
Можем получить:
9% от 2 000 000 = 180 000 р. *2 сотрудника = 360 000 руб. прибыль с офиса – 150 000 затраты = 200 000 руб. прибыль с нормального офиса.
Расчет з.п. менеджера:
1 500 руб. платим за выход
Если график 2 через 2 (с 10.00 до 21.00) получается в среднем 15 смен = 22 500 руб.
Если график 5 через 2 (один работает с 10.00-19.00, 2-й с 12.00-21.00) 22 смены = 33 500 руб.
15% с продаж предлагаю платить по заключенным договорам.
Примерный расчет:
30 000 р. оклад + 18 000 р. % (с прибыли в 120 000 р.) = 48 000 руб.
?!! в 1-й месяц можно сказать менеджеру про гарант. оклад 40 000 руб., а если выполнит план + премия 5 000 руб.
Можно найти «помощника менеджера» самим всему обучить, тут зп 30 000 руб. (оклад 15 000 +%)
?!! твое мнение
Тк я буду на начальном этапе работать в качестве менеджера постоянно и скорее всего без выходных, а ты только когда будет возможность думаю, что будет честно мне работать на ставке менеджера пока не укомплектуем штат, либо у тебя появится возможность больше времени уделять работе.
ПЛАН РАБОТ:
- Определяемся с офисом, либо запуск, либо ищем новый, определяемся с ю.л.
+ согласовываем франчайзинг с АНЕКС или с ПЕГАС
Срок — до конца июня.
- Находим и полностью вводим в курс дел менеджера
Срок — до конца июля.
- Добиваемся стабильного результата к 1 сентября
- Открываем еще офис до конца сентября
- Последующие к февралю, тк январь мертвый, а в феврале запустят «раннее бронирование»
- Параллельно работаем над остальными задачами:
— к осени желательно начать раскачивать детское направление (продумать программы, заключить договоры с партнерами, подобрать гидов, автобусы итп)
Интерес будет в детские каникулы (у меня в кандалакше однокласница работает в школе, могу ее попробовать уговорить на привоз детей в СПб)
— сначала через знакомых, клиентов итп (через сарафанку) пытаемся выйти на корп. Клиентов (корпоративы, тим билдинги итп, прием групп в СПб)
Хорошо бы провести парочку, сделать портфолио, а потом начать рекламу и холодный обзвон.
Интересны города: наш конечно, Москва, Екатеринбург, Север
ОБЯЗАННОСТИ:
Наташа :
- Поиск офиса
- Поиск и обучение менеджера
- Обучение Лены
- Организация работы офиса (по согласованию с Леной)
- Реклама, разработка системы лояльности (по согласованию с Леной)
- Продажа туров
Лена :
- Выучить страны (интернет-вебинары, семинары у туроператоров по возможности)
- Выучить системы бронирования туроператоров (Наташа)
- Тренироваться с продажами на клиентах в офисе если будет возможность
Блок вопросов по части продаж турпутевок желательно пройти на тот случай, если придется подменить или проконтролить сотрудника или когда ВИП клиент и хочет общаться, например, только с тобой.
Конечно, стремимся к тому, что сами не продаем, а развиваем.
- Участие в разработке рекламной компании, системы лояльности, организации работы офиса вместе с Наташей по возможности.
- Контроль бухгалтера